レイクALSAの問い合せ方法

レイクALSAの利用時に困ったことがあったら、お問い合せ窓口に連絡してください。
現在のレイクALSAは、有人店舗の運営はしておりません。
原則として連絡・お問い合せは、電話やメールで行うことになります。
電話の場合はフリーダイヤル、メールの場合は専用のお問い合せフォームを利用してください。
どちらも料金は無料となっています。

返済日に遅れそうなときは連絡しよう

特別な事情により、返済日までに返済できないときは、レイクALSAフリーダイヤルにお問い合せしてください。
「○○日までに返済できます」と伝えておくだけでいいのです。

返済日に遅れることは、キャッシングの利用者であれば1度くらいはあるでしょう。
しかし、事前連絡なしで遅れてしまうと、今後の契約状況に影響を及ぼす可能性があります。

オペレーターのお問い合わせは平日9時~18時まで

お問い合せ窓口では、自動音声サービスとオペレーターが対応しています。
自動音声サービスは24時間受付ですが、オペレーターは平日9時~18時までの対応となります。
相談・交渉したいことがあるならば、オペレーターが在籍している時間帯に連絡しましょう。
なお、会員メニューのご利用の際は、レイクALSAカード番号、もしくは会員番号を控えておきましょう。

多忙な方のためのお問い合せフォーム

レイクALSAでは多忙な方のために、インターネットのお問い合せフォームを用意しております。
こちらは、パソコン・携帯電話から24時間いつでも利用できます。
電話応対が苦手な方も、メールフォームを利用されています。
電話と異なり、話し声を聞かれないのもメリットでしょう。

【レイクALSA貸付条件】

ご融資額などお借入れに関する諸条件です。

満20歳以上70歳以下の方で安定した収入のある方(パート・アルバイトで収入のある方も可)は、ご利用いただけます。

※お取引期間中に満71歳になられた時点で新たなご融資を停止させていただきます。

ご融資額 1万円~500万円
貸付利率(実質年率) 4.5%~18.0% ※貸付利率はご契約額およびご利用残高に応じて異なります。
ご利用対象 満20歳~70歳(国内居住の方、ご自分のメールアドレスをお持ちの方、日本の永住権を取得されている方)
遅延損害金(年率)20.0%
ご返済方式残高スライドリボルビング方式 元利定額リボルビング方式
ご返済期間・回数最長8年・最大96回(ただしカードローンは最長5年・1回~60回) ※融資枠の範囲内での追加借入や繰上返済により、返済期間・回数はお借入れ及び返済計画に応じて変動します。
必要書類運転免許証等 収入証明(契約額に応じて、当社が必要とする場合)
担保・保証人不要
  • ・貸付条件を確認し、借りすぎに注意しましょう。
  • ・レイクALSAが契約する貸金業務にかかる指定紛争解決機関:日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
  • ・ご契約には所定の審査があります。
  • ・2018年4月現在
  • ・商号:新生フィナンシャル株式会社
  • ・貸金業登録番号:関東財務局長(9) 第01024号 日本貸金業協会会員第000003号